Оплата и доставка

Мы готовы обсудить любые удобные Вам способы оплаты и доставки.

Оплата

1. Наличными и картой в нашем шоу-руме.
2. Наличными курьеру при получении (только Москва и Московская область).
3. Перевод по безналичному расчету на счет ИП.

Доставка

1. Самовывоз из магазина по адресу: Москва, Б. Знаменский пер., 2 стр. 7.
2. Москва и Московская область - собственным курьером или СДЭК (сроки согласовываются индивидуально).
3. По РФ и в другие страны - транспортной компанией СДЭК (сроки зависят от условий транспортной компании).

Возврат и обмен

Мы хотим, чтобы шуба радовала вас долгие годы, поэтому условия возврата и обмена — простые и прозрачные:

• Срок — 14 дней с момента получения изделия: и для обмена, и для возврата денег. Возврат бесплатный.
• Условия: сохранены товарный вид, фабричные ярлыки и КИЗ; изделие не было в носке.
• Как оформить: напишите в WhatsApp или позвоните: +7 919 727-93-75 — оформим возврат, деньги вернем после получения изделия.
• Обмен: если размер или фасон не подошли, обменяем на любое изделие каталога с перерасчетом стоимости.

Исключение — шубы, пошитые на заказ по индивидуальным меркам: по закону они возврату не подлежат, поэтому мы так внимательно относимся к примерке и подбору размера до начала пошива. Гарантия на все изделия — 2 года: устранение производственных дефектов и бесплатная подгонка по фигуре.